"Kunden binden ist billiger als Kunden finden". Diese Marketing-Weisheit bewahrheitet sich in der aktuellen wirtschaflichen Situation täglich neu. Allerdings kommen die Unternehmen dabei längst nicht mehr auf ausgetretenen Pfaden zum Ziel. Auch "alte" Kunden verlangen nach neuen Angeboten mit mehr Leistung und mehr Service, und das zu möglichst geringen Kosten.

Warum CRM gerade jetzt so wichtig ist

Die CRM-Initiative 2009 der Computerwoche stellt nachhaltige Kunden-Management-Strategien ebenso vor wie Tipps und Tricks zur Realisierung kurzfristiger Umsatzpotenziale. Auf der hochkarätig besetzten Agenda stehen Mitglieder des CRM-Expertenrats wie Dr. Wolfgang Martin, Professor Peter Winkelmann und Wolfgang Schwetz und Vertreter namhafter Anwenderunternehmen wie Zumtobel Lighting, Homeshopping Europe oder IGP Pulvertechnik AG.

Die CRM Initiative bringt Anwender zusammen.
Treffen Sie  Kollegen aus Unternehmen wie:

Daimler AG
Lebensversicherung v.1871 aG
EnBW Systeme Infrastruktur Support GmbH
Motoren Bauer GmbH & Co. KG
Bayer 04 Leverkusen Fußball GmbH
HVB Informationservices GmbH
Bosch Thermotechnik GmbH
Wacker Chemie AG
Electrolux Hausgeräte Vertriebs GmbH
Salamander Industrie-Produkte GmbH
Paul Lange & Co.
AIDA Cruises
BHS tabletop AG
JobScout24 GmbH
Perfect Day GmbH
Siemens
Kabel Deutschland

Impressionen der CRM Initiative 2008