08:30 Uhr
Registrierung der Teilnehmer
09:00 Uhr
Begrüßung
Gerhard Holzwart, Projekt- und Redaktionsleitung Veranstaltungen, IDG Business Media GmbH
09:05 Uhr
Keynote: Der Paradigmenwechsel - Warum künftige Netzinfrastrukturen, neue ITK-Services und individualisierte Endgeräte unsere Arbeitsweise grundlegend verändern und wie Anwender heute schon davon profitieren können.
Dan Bieler, Director Consulting, European Telecommunications & Networking, IDC
09:30 Uhr
Unified Communications in der Anwendung: Von der Strategie zur Anwendung
Andreas Löber, UC-Architecture Consultant, ICB GmbH
10:00 Uhr
Anwendungsbeispiel - Unified Communications 2.0: Konzeption und Realisierung einer UC-Anwendung bei der Bertelsmann-Tochter Arvato Systems
Dirk Zuppa, Key Account Manager, Arvato Systems GmbH
10:30 Uhr
Kaffeepause und Besuch der Ausstellung
11:15 Uhr
Praxisbeispiel After Sales Service: CallCenter-Anwendung in einer service-orientierten Architektur (SOA)
Dirk Klöckner, Vice President IT, Viessmann
11:45 Uhr
Unified Communications, die Basis für eine zukunftsgerechte Unternehmenskommunikation?
Michael Schmidt, Leiter Marketingmanagement Lösungsgeschäft bei der T-Systems Business Services GmbH
12:15 Uhr
Mobile VoIP: „Presence“ und „Collaboration“ mit Fixed-mobile-Konvergenz (FMC) auf Basis von VoIP. Integration mobiler Endgeräte ins Netz (WiFi, GSM/UMTS, WLAN). Sprache als Datenapplikation.
Thomas R. Köhler, Fachautor und IT-Berater
12:45 Uhr
Mittagspause, Ausstellungsbesuch, individuelle Gespräche
14:15 Uhr
Sicherheitsstrategien für NGN: Konzeption und Lösungen für sichere Unified Communication
Thomas Boele, Marketing Manager, Cisco Systems GmbH
14:45 Uhr
Security-Strategie: Integration von Unified-Communications-Lösungen in die gesamte IT-Sicherheitsstrategie.
Gerhard Kafka, Director Dataconsult
15:15 Uhr
NGNs als wichtige Grundlage für intelligenten Kundendialog
Hans-Jürgen Jobst, Leiter Produkt und Service Marketing, Avaya GmbH
15:45 Uhr
Kaffeepause und Besuch der Ausstellung
16:15 Uhr
Risikomanagement: Risikobewertung mit einer IT-Geschäftswertberechnung. Dreidimensionale Betrachtung der IT über Asset-Management, TCO und Risikobewertung der zentralen IT.
Dirk Fromm, Communication Expert, Ce21
16:45 Uhr
Unified Communications-Anwendung: Unified Messaging-Lösung des Landes Hessen
Thomas Drieß, Hessische Zentrale für Datenverarbeitung (HZD)
17:15 Uhr
Diskussion und Zusammenfassung
Oliver Häußler, Moderator
17:30 Uhr
Ende der Veranstaltung
PDF-Download
Der Veranstalter behält sich vor, das Programm aus aktuellem Anlass zu ändern.