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29.04.2010, München

Computerwoche CRM Initiative - Kundenkommunikation im Wandel

Mehr als eine Fachkonferenz: Die neue CRM-Initiative der COMPUTERWOCHE präsentiert aktuelle Trends, Experten im Dialog und konkrete Anwendungsbeispiele für gelungenes Customer Relationship Management ganzjährig in Print, Online und Web-TV sowie im Rahmen der Fachkonferenz am 29. April in München.

Weil CRM mehr ist ...
… als Marketing, Vertrieb und Service.
... als Strategien und Projekte.
… als Software.
Customer Relationship Management heißt: Kundenbeziehungen führen. Mit allen dazu verfügbaren Mitteln. CRM entsteht in jedem Unternehmen, jeder Organisation, jeden Tag neu. Grund genug für die COMPUTERWOCHE, ihre seit 5 Jahren erfolgreiche CRM-Initiative von einer Fachkonferenz  in eine integrierte Kommunikationsplattform für Anwender, Forschung, Lösungsanbieter und Berater zu transformieren.

 Das ist neu:

  • Die neu gründete Expertengruppe der CRM Initiative unterstützt die Computerwoche Redaktion mit anerkannten Fachleute aus Forschung, Beratung und Praxis bei der Entwicklung und Umsetzung der Initiative.
  • Neben dem Kreis der Computerwoche Abonnenten spricht die CRM Initiative noch mehr als in den vergangenen Jahren auch andere CRM-Verantwortliche in und außerhalb der IT an.
  • Neben Print, klassischen Online-Kanälen, Marktforschung und Events kommen erstmals auch Soziale Netzwerke nicht nur zur Sprache, sondern auch zum Einsatz.

Das ist nicht neu, aber wichtig für Sie:

Auch die neue CRM-Initiative der Computerwoche stellt nachhaltige Kunden-Management-Strategien ebenso vor wie Tipps und Tricks zur Realisierung kurzfristiger Umsatzpotenziale. Für die Fachkonferenz ist eine hochkarätig besetzten Agenda in Vorbereitung, die der CRM-Praxis breiten Raum einräumt und den Teilnehmern Gelegenheit zum Networking und zum fachlichen Austausch bietet..

Die CRM Initiative bringt Anwender zusammen.
2009 trafen sich Kollegen aus Unternehmen wie:

Daimler AG
Lebensversicherung v.1871 aG
EnBW Systeme Infrastruktur Support GmbH
Motoren Bauer GmbH & Co. KG
Bayer 04 Leverkusen Fußball GmbH
HVB Informationservices GmbH
Bosch Thermotechnik GmbH
Wacker Chemie AG
Electrolux Hausgeräte Vertriebs GmbH
Salamander Industrie-Produkte GmbH
Paul Lange & Co.
AIDA Cruises
BHS tabletop AG
JobScout24 GmbH
Perfect Day GmbH
Siemens
Kabel Deutschland


 

 

 

 

 

 

 

 

 


Termine
  • München, 29.04.2010
Teilnahmegebühr

Anwender:
Für Anwender ist die Teilnahme kostenfrei!
Teilnahmegebühr für Berater:
698,- Euro zzgl. MwSt.
Teilnahmegebühr für IT-Hersteller: 1698,- Euro zzgl. MwSt.
Teilnahmegebühr für zwei Tage: 1698,- Euro zzgl. MwSt.

Kontakt
Sylvia König, Teilnehmerbetreuung IDG Business Media GmbH
Telefon: 089 / 36086 879
Telefax: 089 / 36086 877
events@idgmedia.de
 
Event versenden
Absender:
Empfänger:

Ansprechpartner Computerwoche

Weitere Informationen zu den Events:
Gerhard Holzwart
Leiter Event-Abteilung
Telefon 089/360 86 -228
Email: gholzwart@idgbusiness.de

Uwe Küll
Stellvertr. Leiter Event-Abteilung
Telefon 089/360 86 - 344
Email: ukuell@idgbusiness.de
Martin Seiler
Projektleiter/Redakteur Events
Telefon 089/360 86 -182
Email: mseiler@idgbusiness.de 

Christine Kohn-Meier
Event Manager Organisation/ Controlling
Telefon 089/360 86 - 421
Email:
ckohn-meier@idgbusiness.de
Weitere Informationen zu den Sponsorenpaketen:
Sebastian Wörle
Anzeigenleitung Computerwoche / CIO /
TecChannel
Telefon 089/360 86 -113
Email: swoerle@computerwoche.de

Weitere Informationen zu Custom und Corporate Events:

Henriette von Wangenheim
Director Sales Custom and Corporate Events
COMPUTERWOCHE / CIO / TecChannel
Telefon 089/360 86 -247
Email: hvonwangenheim@cio.de

Eventkalender

Downloads

Sponsoren

Partner:

CAS, Partner der COMPUTERWOCHE-Initiative CRM 2009

 

Oracle Siebel, Partner der COMPUTERWOCHE-Fachkonferenz CRM 2009