| Thema: | Application Performance Management: Schlüssel zu mehr Kundenzufriedenheit und stärkerem Online-Geschäft | ||
| Moderator: | Martin Seiler, COMPUTERWOCHE | ||
| Datum: | 28. Januar 2010, 11:00 / 1 Stunde | ||
Service ist Trumpf! Das gilt auch für die Generali Deutschland Informatik Services GmbH (GDIS), die ihren Bestands- und potenziellen Neukunden via Internet viele Informationen und Dienstleistungen anbietet. Hierbei legt das Unternehmen größten Wert auf hohe Verfügbarkeit und kurze Antwortzeiten, denn: Wer online Wartezeiten in Kauf nehmen muss, hat sich schnell zur Konkurrenz weitergeklickt. Um das zu vermeiden, entschied sich die GDIS für die Einführung einer Lösung für das Application Performance Management (APM).
Im kostenlosen Webcast der Computerwoche in Kooperation mit CA erfahren Sie von Michael Motter von der GDIS, welche Erfahrungen der IT-Dienstleister bei der Implementierung und dem Betrieb einer APM-Lösung gemacht hat. Nutzen Sie die Gelegenheit – während der Live-Sendung am 28. Januar beantworten Ihnen unsere APM-Experten gerne alle Ihre Fragen zum Thema Application Performance Management.
Sprecher:
- Michael Motter, Generali Deutschland Informatik Services GmbH
- Georg Lauer, Vice-President Technical Sales, CA Deutschland GmbH






