Kunden finden, begeistern und binden - nie war diese Aufgabe so wichtig und anspruchsvoll wie in der aktuellen Marktsituation. Jetzt ist effizientes und effektives Kunden-Management gefragt. Experten, wie jüngst die Analysten von Gartner raten deshalb, nicht weniger, sondern intelligenter zu investieren - in CRM. Wie das geht und was Ihr Unternehmen davon hat, darüber berichtet der Computerwoche Webcast im Rahmen der CRM Initiative 2009 am 16. Juni.

Informieren Sie sich kostenlos und ganz bequem an Ihrem Schreibtisch über

• die Ergebnisse der aktuellen Computerwoche Online Umfrage CRM 2009,
• die wichtigsten Trends der Anwender im Umgang mit CRM,
• Empfehlungen der führenden CRM-Software-Hersteller  auf dem deutschen Markt und
• Hilfestellung für die Auswahl, Einführung und Optimierung von CRM-Systemen

Zusätzlich können Sie Ihre individuellen Fragen und Problemstellungen einbringen und erhalten kostenlos wertvolle Tipps der  Experten im Studio dazu. Nutzen Sie diese Gelegenheit und melden Sie sich gleich jetzt mit dem untenstehenden Formular an.

Die Referenten der Sendung:

Elmar Neuwirth, Director Sales, CRM On Demand, Oracle
Dr. Ralf Strauß, Leiter Produktmanagement CRM Marketing, SAP AG
Carolin Zausinger, Product Manager CRM, Microsoft Deutschland GmbH
Andreas Zipser, Mitglied der Geschäftsführung, CAS Software AG

Moderator:

Uwe Küll, Leitender Redakteur Computerwoche